强化服务意识 提升保通能力——乐西高速建设收费站开展收费系统故障应急演练

发布日期:2026-04-01 发布来源:建设收费站马婷婷 阅读量:60次

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为有效预防收费系统故障突发事件,降低车道拥堵安全风险,检验应急预案的科学性与可操作性,近日,乐西高速建设收费站组织开展收费系统故障应急演练。

演练前,收费站细化预案流程,明确各岗位职责分工,确保响应有序。演练中,模拟收费系统突发瘫痪,当班班长立即上报并启动应急预案,1分钟内完成车道封闭与警示标志布设;外勤组迅速引导车辆分流至备用车道,并通过扩音设备向司乘人员循环播报引导提示,避免拥堵积压;收费员熟练启用便携收费设备,按照流程规范操作,单车道通行效率达预期标准;同时,技术人员认真分析故障原因,采取有效措施,迅速排除故障,有效保障了现场秩序。各环节响应迅速、配合默契,全面检验了预案的可操作性。

演练结束后,收费站演练人员召开总结会,认真梳理了演练过程中的亮点与不足,针对不足认真讨论并落实优化措施,为今后应对同类型突发事件打下了坚实的基础。