7月21日，昭普（乐西）公司运营管理部组织全线收费站队长开展“手机+”无卡便捷通行系统专项培训，推进高速收费智慧化升级。

培训围绕系统功能、新版收费软件操作、设备联动及计费对账规范展开，详细讲解了新旧收费模式差异、异常情况预判处置及上报流程。

会议强调，当前系统处于测试优化阶段，全员须实时关注运行状态，收集测试过程中的问题并上报，为系统迭代优化提供数据支撑。

会议要求，一是压实岗位责任，熟练掌握业务流程及异常上报规范；二是常态化开展班组学习，巩固培训成效；三是强化现场宣传，推广无卡通行服务；四是建立问题台账，定期梳理上报，助力系统优化升级。

此次培训统一了测试阶段操作及问题上报规范，补齐智能收费业务短板，为系统平稳测试夯实基础。下一步，乐西高速马昭段各收费站点将持续做好系统测试、业务学习、问题上报及便民宣传，持续推进高速智慧收费服务提质升级。